“快钱”CEO关国光的创业观
他学的是船舶制造专业,出国后拿的又是工业管理硕士学位,但最终却在华尔街当起了一名特许金融分析师。他曾经担任网易资深副总裁,在帮助网易成功上市后却急流勇退,进入了当前尚未完全开放的第三方支付市场。这位“不走寻常路”的创业者就是快钱CEO关国光。
“创业者需要一种非常专注和绝对的信念,甚至是偏执,这样才能带领团队做一些以前没有人做过的事情。”关国光说。
1993年研究生毕业后,关国光在美国华尔街致力于私募基金的资产管理以及互联网等高科技产业的投资工作,一干就是五年。这是关键的五年,为他后来的创业奠定了基础。
1999年7月,关国光回国投资,任职网易资深副总裁,掌管企业发展与战略合作。在他的带领下,一年内网易完成了重组及一亿三千万美元的融资,从一个30人的小企业跃升为拥有350名员工的美国纳斯达克上市公司。
之后,关国光选择了离开,2004年4月创建了快钱公司。“我一直希望做一个金融服务和互联网结合的公司,我觉得第三方支付在中国日渐成熟了。”
快钱在摸索中成长,目前已经成为一家支付产品丰富、覆盖人群广泛的电子支付企业,其推出的支付产品包括人民币支付、外卡支付,神州行支付,代缴/收费业务,VPOS服务,集团账户管理等众多支付产品,支持互联网、手机、电话和POS等多种终端。
到2008年5月,快钱已拥有2400万注册用户和10万商业合作伙伴,并荣获“支付清算系统安全技术保障级一级”认证证书。“从绝对数字上看,我们的用户数量很大,但在网民总人数的比例上就是小数字,网络支付成长空间太广阔了。”关国光说。
谈到创业的艰难,关国光说,人才是一个较大的挑战。第三方支付是新兴金融服务,需要对互联网技术和传统金融服务都熟悉的人才,市场上这种人才不多。他表示,经过几年潜心发掘,快钱团队已经网聚了一批这样的人才。
在关国光眼里,创业需要两个基本的素质:对生活绝对乐观和对事情非常执着。他说:“我们现在做的事情,跟钱相关,监管、运营和政策上会遇到很多问题。很多人都觉得这是一个充满困难的领域,我们坚持下来了,在这个过程中,有很多成就感。”
目前,业内普遍认为,第三方支付平台的应用会越来越广泛,应用范围已由网络购物,逐渐延伸到网络预订、网络游戏、网络理财等多重个人消费市场,并且在航空、直销、物流、B2B等垂直领域有较成熟应用。
“远期目标,我希望快钱成为绝大多数消费者每天生活必需依赖的一个工具,无论你是用手机、电话还是电脑,都可以极其方便地支付。”关国光说,“如果有机会,我愿意一直创业到70岁。”
附:电子支付应重新定义
正当支付宝、财务通、贝宝(pay-pal)等第三方电子支付渠道,借着C2C电子商务逐渐被中国网民所熟悉,甚至对普罗大众而言“支付宝”就是电子支付的全部时,国内另一家第三方网上支付服务商快钱CEO关国光却向记者表示:“电子支付远不止C2C,如果这样想就是严重低估了电子支付。”
电子支付应重新定义
关国光日前在接受记者采访时表示,目前国内很多人都曲解了电子支付的概念,包括一部分的风险投资商、媒体甚至电子支付的同行都认为电子支付就是美国的“贝宝模式”。他认为需要重新给电子支付做一个新的定义。
关国光所指的新定义,其实是指电子支付将涵盖人类社会生活的方方面面,它的市场范畴不仅包括人们的网上交易等日常应用,也涵盖企业信息化不仅包括目前的电子商务领域,也将渗透过钢铁、机械制造等传统领域,不仅应用于商业领域,也将广泛渗透到公共事业、公益慈善等领域。他认为,包括信用卡、借记卡、线上网关支付等一切非现金、票据支付的方式,都应该称作电子支付,这也是央行所执行的定义,也是快钱强调的“大支付”。
他介绍,按照美国的发展经验,从60年代末期到90年代中期,美国花了三十年时间建立整个信用支付系统,目前美国零售市场中超过70%的交易是通过电子支付途径的,反观中国目前还没有完全建立这套系统。但关国光认为这并不能成为局限电子支付发展范围的理由
传统行业市场更广
关国光认为,目前支付市场最大的历史发展机遇,存在于我们国家从现金经济转向电子化经济转变的过程中,这一阶段将涌现出庞大的结构性变革,包括基础建设,基础应用,增值业务等相关的产业都为第三方支付行业提供了前所未有的发展空间。
关国光同时认为,做好传统企业的电子支付生意并不容易。其中一个主要原因是找到适合传统行业的电子支付解决方案很难。“各个行业都有自己行业的特点,比如佣金是在前端付还是在后端付,一个行业不会改变自己的行业规则去适应电子支付的方案,而是必须制定一个能够适应行业规则的解决方案,这一点很难”。
关国光向记者提供了两个数据:2007年中国社会消费品零售总额是8.9万亿元,2007年GDP现价总量为25万亿元。2007年中国第三方电子支付市场的1000亿元交易额比起前面两组数据可谓“冰山一角”。他认为,电子支付市场仍然需要精心培育,在使用习惯、支付安全等多个方面提升用户的认可度。
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